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Academic Year/course: 2023/24

63308 - Conflict Prevention and Resolution


Syllabus Information

Academic year:
2023/24
Subject:
63308 - Conflict Prevention and Resolution
Faculty / School:
107 - Facultad de Educación
202 - Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación
301 - Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
Degree:
584 - Master's Degree in Teaching Compulsory Secondary Education
585 - Master's Degree in Teaching Compulsory Secondary Education
586 - Master's Degree in Teaching Compulsory Secondary Education
590 - University Master's Degree in Teaching, specializing in Geography and History
591 - Master's Degree in Teaching, specializing in Philosophy
592 - Master's Degree in Teaching, specializing in Business and Economics
593 - Master's Degree in Teaching, specializing in Mathematics
594 - Master's Degree in Teaching, specializing in Technology and Computer Science
595 - Master's Degree in Teaching, specializing in Biology and Geology
596 - Master's Degree in Teaching, specialization in Physics and Chemistry
597 - Master's Degree in Teaching, specializing in Spanish Language and Literature. Latin and Greek
598 - Master's Degree in Teaching, specialization in Foreign Language: French
599 - Master's Degree in Foreign Language Teaching: English
600 - University Master's Degree in Teaching, specializing in Music and Dance
601 - University Master's Degree in Teaching, specializing in Industrial and Construction Processes
602 - University Master's Degree in Teaching, specializing in Administration, Marketing, Tourism, Services to the Community and FOL
603 - Master's Degree in Teaching, specializing in Sanitary, Chemical, Environmental and Health Processes Agri-food
ECTS:
3.0
Year:
1
Semester:
First semester
Subject type:
Optional
Module:
---

1. General information

 

The relations of coexistence in the educational centres are a natural and dynamic process generated within the educational community . Society understands that through education it is possible to foster democratic coexistence and respect for individual differences, as stated in the Preamble of the Organic Law 2/2006, of May 3, 2006, on Education..

Coexistence within and between the different sectors that make up the educational centres presents different difficulties and conflicts, in line with those presented by today's complex and diverse society. Teachers, in addition to managing the conflicts in which they participate, need to actively intervene in the management of conflicts among students, and for this they need to equip themselves with a set of tools, techniques and psychosocial skills that allow them to do so in a positive way.

The subject and its expected results respond to the following approaches and objectives:

  • To analyse the works of authors who study and conceptualize conflicts in the educational field.

  • To know the current norms that regulate the way to face conflictive situations in the educational centre.

  • To know how to apply action protocols to intervene in conflicts in symmetrical and asymmetrical relationships.

  • To know the different actions (student mediators, assistants,...) that are being implemented in the centres to prevent and deal with conflict situations 

  • To provide guidelines for action to promote coexistence and develop the teaching activity in an appropriate way, such as cooperative learning, learning communities, happy classrooms



These approaches and objectives are aligned with the following Sustainable Development Goals (SDGs) of the Agenda 2030 of the United Nations (https://www.un.org/sustainabledevelopment/en/), in such a way that the acquisition of the subject learning results provides training and competence to contribute to some extent to their achievement:

  • Goal 3: Health and wellness

  • Goal 4: Quality Education.

  • Goal 10: Reduction of Inequalities

  • Goal 16: Peace, Justice and Strong institutions

  • Goal 17: Alliances to Achieve Objectives.

 

 

 

2. Learning results

 

1. Know and identify the basic components of conflicts.

2. To know tools, communicative techniques and strategies and use them to positively manage conflicts in the resolution of conflictive cases in educational contexts

3. Explain the models, phases and agents involved in mediation as a conflict resolution tool and apply them in the analysis and resolution of conflict cases in educational contexts

4. To know techniques and strategies that favour attention to equity, emotional and values education, equal rights and opportunities between men and women and to use them when planning the resolution of conflictive cases in the educational context .

 

 

 

 

3. Syllabus

 

1. Conflict structure and basic conflict management skills.

2. Good practices in Secondary Education: group techniques, cooperative negotiation and school mediation

3. Regulation of school coexistence: the coexistence plan, the internal rules and regulations and the coexistence commission

 

4. Academic activities

 

Area of Social Psychology:

1. Analysis and discussion of case studies.

2. Academic debates on socio-educational issues.

 

DOE Area:

1. Theoretical-practical expositions of a participative nature.

2. Design, analysis and proposal of educational intervention for the improvement of school coexistence in Secondary Education.

3. Elaboration of group role-play applying legislative and organizational bases, educational programs and/or techniques, as well as social-emotional-teaching skills for peaceful conflict resolution in educational communities.

 

 

5. Assessment system

 

Modality A: class-related activities and supervised work

Modality A: activities related to classes and directed work. These tasks represent 100% of the final grade of the subject through the completion of oral or written evaluation activities (40% [20% for each area]) and the participation in practical classes and practical dossier (60% [30% for each area]). The oral or written evaluation activities may be carried out individually or in groups, depending on the teacher's requirements and the characteristics of the activity.
The practices dossier will be elaborated as a group in the format indicated by the teacher.
This evaluation modality will be subject to a minimum attendance of 80% to the practices.


Modality B: global evaluation and second call

Students who cannot follow the proposed classroom development of the subject will opt for the global evaluation. For this purpose, they will have to take two parts in the exam, a theoretical part consisting of a multiple-choice test and a practical part consisting of the resolution of a case presented by the teacher, answering some questions related to the practical part of the subject . The grade will be from 0 to 10 and represents 100% of the grade of the subject.

Fifth and sixth calls
In the same terms as the global evaluation.

Finally, it must be taken into account that the Rules of Coexistence Regulations of the University of Zaragoza to the irregularities committed in the evaluation tests through academic fraud, as well as article 30 of the Regulation of Standards for the Evaluation of Learning in relation to irregular practices other than academic fraud will be applied.

 




Curso Académico: 2023/24

63308 - Prevención y resolución de conflictos


Información del Plan Docente

Año académico:
2023/24
Asignatura:
63308 - Prevención y resolución de conflictos
Centro académico:
107 - Facultad de Educación
202 - Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación
301 - Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
Titulación:
584 - Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria
585 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Educación Física
586 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Dibujo, Imagen y Artes Plásticas
590 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Geografía e Historia
591 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Filosofía
592 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Economía y Empresa
593 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Matemáticas
594 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Tecnología e Informática
595 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Biología y Geología
596 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Física y Química
597 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Lengua Castellana y Literatura. Latín y Griego
598 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Lengua Extranjera: Francés
599 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Lengua Extranjera: Inglés
600 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Música y Danza
601 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Procesos Industriales y de Construcción
602 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Administración, Marketing, Turismo, Servicios a la Comunidad y FOL
603 - Máster Universitario en Profesorado, especialidad en Procesos Sanitarios, Químicos, Ambientales y Agroalimentarios
Créditos:
3.0
Curso:
1
Periodo de impartición:
Primer semestre
Clase de asignatura:
Optativa
Materia:
---

1. Información básica de la asignatura

Las relaciones de convivencia en los centros educativos son un proceso natural y dinámico generado dentro de la comunidad educativa. La sociedad entiende que a través de la educación es posible fomentar la convivencia democrática y el respeto a las diferencias individuales, tal y como se recoge en el Preámbulo de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.

La convivencia dentro y entre los distintos sectores que conforman los centros educativos presenta diferentes dificultades y conflictos, en consonancia con los que presenta la compleja y diversa sociedad actual. El profesorado, además de gestionar los conflictos en los que participa, se ve en la necesidad de intervenir activamente en la gestión de los conflictos entre los estudiantes, y para ello necesita dotarse de un conjunto de herramientas, técnicas y habilidades psicosociales que le permitan hacerlo de manera positiva.

La asignatura y sus resultados previstos responden a los siguientes planteamientos y objetivos:

  • Analizar los trabajos de los autores que estudian y conceptualizan los conflictos en el ámbito educativo.
  • Conocer la normativa actual que regula la forma de afrontar situaciones conflictivas en el centro educativo.
  • Saber aplicar los protocolos de actuación para intervenir ante conflictos en las relaciones simétricas y asimétricas.
  • Conocer las diferentes actuaciones (alumnos mediadores, ayudantes,...) que se están implantando en los centros para prevenir y afrontar situaciones conflictivas.
  • Dar pautas de actuación para favorecer la convivencia y desarrollar la actividad docente de forma adecuada como es el aprendizaje cooperativo, las comunidades de aprendizaje, aulas felices.
    •  

Estos planteamientos y objetivos están alineados con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/), de tal manera que la adquisición de los resultados de aprendizaje de la asignatura proporciona capacitación y competencia para contribuir en cierta medida a su logro:

  • Objetivo 3: Salud y bienestar
  • Objetivo 4: Educación de calidad
  • Objetivo 10: Reducción de las desigualdades
  • Objetivo 16: Paz, justicia e instituciones sólidas
  • Objetivo 17: Alianzas para lograr los objetivos

2. Resultados de aprendizaje

  1. Conocer e identificar los componentes básicos de los conflictos.
  2. Conocer herramientas, técnicas comunicativas y estrategias y utilizarlas para gestionar positivamente los conflictos en la resolución de casos conflictivos en contextos educativos.
  3. Explicar los modelos, fases y agentes implicados en la mediación como instrumento de resolución de conflictos y aplicarlos en el análisis y la resolución de casos conflictivos en contextos educativos.
  4. Conocer técnicas y estrategias favorecedoras de la atención a la equidad, la educación emocional y en valores, la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y utilizarlas al planificar la resolución de casos conflictivos en el contexto educativo.

3. Programa de la asignatura

  1. Estructura del conflicto y habilidades básicas de gestionarlos.
  2. Buenas prácticas en el ámbito de la Educación Secundaria: técnicas de grupo, negociación cooperativa y mediación escolar.
  3. regulación de la convivencia escolar: el plan de convivencia, el reglamento de régimen interior y la comisión de convivencia.

4. Actividades académicas

Área de Psicología Social:

  1. Análisis y discusión de casos prácticos.
  2. Debates académicos sobre temas socioeducativos.

Área de DOE:

  1. Exposiciones teórico-prácticas de carácter participativo.
  2. Diseño, análisis y propuesta de intervención educativa para la mejora de la convivencia escolar en Educación Secundaria.
  3. Elaboración de role-play grupal aplicando bases legislativas y organizativas, programas educativos y/o técnicas., así como habilidades-socioemocionales docentes para resolución pacífica de conflictos en las comunidades educativas.

5. Sistema de evaluación

Modalidad A: actividades vinculadas a las clases y trabajo dirigido

Modalidad A: actividades vinculadas a las clases y trabajo dirigido. Estas tareas representan el 100% de la nota final de la asignatura a través de la realización de actividades de evaluación orales o escritas (40% [20% por cada área]) y de la participación en las clases prácticas y dosier de prácticas (60% [30% por cada área]). Las actividades de evaluación orales o escritas podrán realizarse de manera individual o grupal según requerimientos del profesorado y características de la actividad. El dosier de prácticas de elaborará de manera grupal en el formato que indique el profesorado. 

Esta modalidad de evaluación estará sujeta a una asistencia mínima del 80% a las prácticas.

Modalidad B: evaluación global y segunda convocatoria

El alumnado que no pueda seguir el desarrollo presencial propuesto de la materia optará por la evaluación global. Para ello deberán realizar dos partes en el examen, una teórica consistente en un examen tipo test y otra práctica que consistirá en la resolución de un caso planteado por el profesorado, contestando algunas preguntas relacionadas con la parte práctica de la asignatura. La calificación será de 0 a 10 y supone el 100% de su calificación en la asignatura.

Quinta y sexta convocatoria

En los mismos términos que la evaluación global.

 

Finalmente, hay que tener en cuenta que será de aplicación el Reglamento de las Normas de Convivencia de la Universidad de Zaragoza a las irregularidades cometidas en las pruebas de evaluación mediante fraude académico, así como la aplicación del artículo 30 del Reglamento de Normas de Evaluación del Aprendizaje en relación a las prácticas irregulares distintas de fraude académico.